-台北-⭐【114/9/30】高品質服務的設計與流程規劃

►課程名稱：高品質服務的設計與流程規劃

►課程大綱：
1.高品質服務管理基本原理
2.標竿學習
3.以顧客為中心的思考方式
4.服務系統管理
5.贏取終身的客戶

►訓練評估方式
實際演練+講義教材

►職能級別
L2

►課程資訊：
課程日期：114/9/30(二)
課程時間：10:00-17:00 (12:00-13:00休息)
課程時數：6小時
課程費用：$3,600元/人

課程地點：
台北市中山區松江路131號7F-1(TCCC台灣文創訓練中心-台北松江館)

*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期、師資、地點的變更權利 。

►報名方式：
本課程採線上報名，請按下方【報名連結】進入填寫資訊
課程諮詢：02-2322-2850#812(桃園)、07-9585106(雲林以南) 課程教育訓練小組，
或E-mail：[email protected] 訓練小組